Το κατάλυμα New Aurora Apts Studios σεβόμενο, την ασφάλεια και προστασία των πελατών του, αλλά και του προσωπικού του, έχει προσαρμοστεί πλήρως στις διατάξεις της ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας κατά της εξάπλωσης της πανδημίας covid-19 και έχει προχωρήσει στις ενέργειες που αναφέρονται παρακάτω:
- Έχει ορίσει υπεύθυνο συντονιστή και διαχειριστή για την επίβλεψη της εφαρμογής των απαραίτητων υγειονομικών πρωτοκόλλων. Η εκπαίδευση έχει υλοποιηθεί από την Ιατρική Σχολή του Πανεπιστημίου Κρήτης, στα πλαίσια εκπαιδευτικού προγράμματος του Κέντρου Επιμόρφωσης και Δια Βίου Μάθησης του Πανεπιστημίου Κρήτης, όπως ορίζεται από τη νομοθεσία.
- Είναι πιστοποιημένο με το σήμα ‘Health First’ από τις αρμόδιες υπηρεσίες του ελληνικού Υπουργείου Υγείας, καθώς έχει προχωρήσει στην έγκυρη εκπαίδευση του προσωπικού όσων αφορά στην τήρηση των υγειονομικών πρωτοκόλλων.
- Επίσης έχει φροντίσει για την επαρκή προμήθεια μέσων ατομικής προστασίας πελατών και εργαζομένων όπως μάσκες, γάντια, αντισηπτικά.
- Έχει προμηθευτεί Medical Kit (ειδικές στολές, θερμόμετρο laser, μάσκες, γάντια, αντισηπτικά).
- Έχει φροντίσει για την ενίσχυση των υπηρεσιών καθαρισμού των κοινόχρηστων χώρων και ειδικότερα των αντικειμένων ‘υψηλού κινδύνου’, τραπέζια, πολυθρόνες, ξαπλώστρες κ.λπ. με τακτική απολύμανση των επιφανειών.
Στα δωμάτια ειδικά εφαρμόζεται απολύμανση με υποχλωριώδες νάτριο 0,1% και υπεροξείδιο του υδρογόνου 0,5%. Τέλος γίνεται αποστείρωση με λάμπα υπεριώδους ακτινοβολίας. Τα τηλεκοντρόλ (τηλεόρασης, δορυφορικής, κλιματιστικού) έχουν τοποθετηθεί μέσα σε προστατευτικά καλύμματα. Επιπλέον κλινοσκεπάσματα, μαξιλάρια, έχουν τοποθετηθεί μέσα σε ατομικές νάιλον συσκευασίες και έχουν σφραγιστεί, ώστε να μην έρχονται σε επαφή εάν δεν είναι απαραίτητη η χρήση τους από τους πελάτες. Η καθημερινή καθαριότητα, και αλλαγή πετσετών, και κλινοσκεπασμάτων θα πραγματοποιείται μόνο με γραπτό αίτημα ή ηλεκτρονική φόρμα και εφόσον το επιθυμεί ο πελάτης. Θα του παραδίδετε ειδικός σάκος με τα καθαρά λινά (πετσέτες, σεντόνια, μαξιλαροθήκες) και στην συνέχεια μέσα στον ίδιο σάκο θα επιστρέφει τα προς πλύσιμο. Τέλος σε όλα τα δωμάτια υπάρχουν αντισηπτικές συσκευές και ενημερωτικά πλαστικοποιημένα φυλλάδια σχετικά με COVID-19.
- Έχει προσαρμόσει τις υπηρεσίες του check in/check out, 11:00/15:00, αλλά και τη δυνατότητα ηλεκτρονικής πληρωμής των δαπανών διαμονής, την ηλεκτρονική αποστολή λογαριασμών, τιμολογίων κ.α. Έτσι ώστε να ελαχιστοποιήσει την άμεση επαφή των πελατών με το προσωπικό όπου αυτό καθίσταται δυνατό. Υπάρχει ειδικό έντυπο συμπλήρωσης προσωπικών στοιχείων κατά την άφιξη σας (GDPR), ώστε να μειώνετε ο χρόνος παραμονής και ταλαιπωρίας στην υποδοχή. Το έντυπο όπως και πολλές άλλες πληροφορίες μπορείτε και να το στείλετε και σε ηλεκτρονική μορφή στην ιστοσελίδα μας.
- Απολύμανση των key cards και κλειδιών σε ειδικό δοχείο με απολυμαντικό υγρό.
- Έχει προσαρμόσει την υποδοχή και τους υπόλοιπους κοινόχρηστους χώρους ώστε να τηρούνται οι απαραίτητες μεταξύ των πελατών αποστάσεις και έχουν τοποθετηθεί συσκευές αντισηπτικού, όπως και η ανάλογη σήμανση.
Έγγραφα:
1 ΑΡΧΕΙΟ ΠΡΩΤΟΚΟΛΛΟΥ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ COVID-19
Εφόσον συμπληρωθούν τα έγγραφα, αποστέλλονται στο email: info@newaurora.gr